• Tiếng Việt
  • English
  • Cambodia
  • Home / Tin tức / Họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện: Tăng cường tiếp thu ý kiến người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

    Họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện: Tăng cường tiếp thu ý kiến người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

    Họp Hội đồng người bệnh (HĐNB) là một trong những hoạt động hiệu quả để phát huy quyền làm chủ của người bệnh trong việc đóng góp các ý kiến về tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế cũng như các vấn đề liên quan đến các khâu trong công tác tiếp đón, quy trình khám, chữa bệnh và cơ sở vật chất tại Bệnh viện. Bên cạnh đó, thông qua buổi họp HĐNB, nhân viên y tế có thể tuyên truyền và vận động người bệnh và gia đình người bệnh thực hiện nghiêm túc trách nhiệm và nghĩa vụ của mình. Tại BVĐK huyện Quốc Oai, việc họp HĐNB được tổ chức định kỳ với thành phần tham dự là người bệnh, người nhà người bệnh trong toàn bệnh viện.

    Bs CKI Nguyễn Văn Cường – Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại buổi họp HĐNB cấp Bệnh viện.

    Chiều ngày 30 tháng 10 năm 2024, BVĐK huyện Quốc Oai đã tổ chức họp HĐNB cấp Bệnh viện với sự tham dự của đại diện Lãnh đạo Bệnh viện, phòng Điều dưỡng, người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho Hội đồng người bệnh các Khoa.

    Tại buổi họp HĐNB, Bs CKI Nguyễn Văn Cường – Phó Giám đốc bệnh viện đã giới thiệu về Bệnh viện, phổ biến quyền và nghĩa vụ của người bệnh, mục đích của buổi họp HĐNB cấp Bệnh viện tới bệnh nhân, người nhà bệnh nhân.

    Toàn cảnh buổi họp HĐNB

    Xuyên suốt buổi họp, các ý kiến thảo luận của người bệnh, người nhà người bệnh diễn ra sôi nổi về các vấn đề liên quan đến cơ sở vật chất, thái độ phục vụ, quy trình và các thủ tục hành chính trong khám chữa bệnh, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện…Bên cạnh đó, có nhiều bệnh nhân, người nhà bệnh nhân bày tỏ lời cảm ơn và rất xúc động trước tình cảm, sự chăm sóc chu đáo, tận tình của đội ngũ y bác sĩ trong thời gian điều trị tại Bệnh viện.

    Bà Phạm Thị T. – Chủ tịch HĐNB phát biểu tại buổi họp.

    Dưới đây là một số hình ảnh tại buổi họp HĐNB:

    Bs CKI Nguyễn Văn Cường – Phó Giám đốc Bệnh viện đã bày tỏ sự cảm ơn và ghi nhận những ý kiến đóng góp từ phía người bệnh, người nhà người bệnh đồng thời giải đáp những vướng mắc còn tồn tại; thay mặt Ban Lãnh đạo Bệnh viện, Bs CKI Nguyễn Văn Cường sẽ tiếp thu những ý kiến góp ý xây dựng của hội đồng người bệnh để sớm có biện pháp khắc phục những vấn đề còn tồn tại, tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện, đáp ứng sự hài của người bệnh, xây dựng BVĐK huyện Quốc Oai là “Điểm đến của niềm tin và chất lượng”.